什麼時候該用線上質化的研究方式?

  • 你的研究範圍是跨區域的研究

  • 你需要給受訪者一些思考與反應他們使用經驗的時間

  • 你想要鼓勵熱絡的互動與創意思考的回覆

  • 你想要透過照片與影片看到當下的場景

  • 你的服務/產品還有商業課題也是與網路相關

  • 你需要長時間追蹤行為與態度的改變

  • 你需要獲得個別受訪者的回饋也想得到團體討論的回饋

  • 研究主題是非常私密的或是複雜的, 所以受訪者可能很難在面對面的情況下表達真實的想法