七天/二十四小察你的消

 

线上社群式定性研究已在欧美成主流的研究模式, 不管是研究, 策略人与企划人都想要知道人如何思考, 感受, 与做出行. 最重要的是, 线上定性研究的方式研究人几乎7天24小都可以跟目者在一起, 当然不是实际的生活在一起, 而是透装置开启他生活的一扇窗.

线上定性研究不是要你取代传统面的线访谈, 而是以助的角色提供更多方面的洞察.

过线上定性研究, 你可以入消者每天的生活当中, 察他习惯, 甚至多行式”. 它见证在真生活中真正的感受与反, 时让你可以设计出一次性与多化的任务设定, 例如通路小探, 概念测试, 使用者日等等.

当你想要访者可以彼此互候, 线上定性研究也是一个理想的选择, 有的候最有趣最深刻的回答, 是当其中一个受访另外一个受访问题, 那些也主持人也没想到的问题! 妈妈宝宝案例的候, 就有一位母乳妈妈问了另外一位母乳妈妈是如何熬最想放弃的刻, 因是另一个也在同样挣扎的人问题, 因此受访者回答得非常仔, 不管是当下的有与先生/家人之间讨论细节, 都描述得钜细.